東張西望|王先生信用卡被盜用 銀行推卸責任要卡主「硬食」五萬

撰文:林迅景
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《東張西望》今晚(9日)一集報道,市民王先生登記信用卡後發現被盜用,盜用者更用他的信用卡在網上遊戲平台消費,總共買了42次$1,199的點數卡(共50,358港元),可是銀行信用卡服務中心卻要他負上全責。

王先生表示信用卡被盜用。(《東張西望》截圖)

王先生向《東張西望》表示,自己申請了一間銀行的信用卡,在使用期間一直相安無事,直至有一日,手機彈出了一條購買$1,199遊戲平台點數卡的訊息後,他才驚覺信用卡有被盜用之嫌。當時他馬上打電話到信用卡中心要求cut卡,但是工作人員cut卡的動作卻趕不上盜用者碌卡的速度,最後他的信用卡一共「被碌」了42次$1,199,共5萬多港元。

王先生表示信用卡被盜用。(《東張西望》截圖)
王先生的信用卡被盜用於遊戲平台買點數卡。(《東張西望》截圖)
王先生表示信用卡被盜用,但銀行卻表示要卡主負責。(《東張西望》截圖)

事後卡主王先生向信用卡中心查詢,信用卡中心又叫他先到警署報案,當卡主再致電信用卡中心時,又再被要求繳交證明文件,但卡主繳交完證明文件後,銀行又發信以卡主有「重大過失」為由要卡主負責。幸好交易尚未完成,卡主尚未有實際損失,但如果交易完成則卡主需要繳付5萬元的帳單。卡主向《東張西望》表示:「我跟足指引去做,但係話我嚴重錯失,大家都知係盜用。」而陸偉雄大律師就表示,如果卡主資料真的是被盜用,他認為卡主並不需要負責任。

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