近日有網友表示開完Mox Bank後感到後悔，因為無法取得mox開戶優惠消費$1000回贈$1000，原因是達不到迎新要求：同時申請Mox Credit，原因不明。但不少網友表示沒有遇到以下情況，小編也成功取得相關$1,000回贈。
Mox Bank 早前大批用戶湧至社交平台專頁投訴，旗下Mox銀行賬戶在短時間內數度封鎖，然而Mox Bank未有深入解釋原因，只稱基於保安考慮，而且解封時間長達數工作天，惹來眾多網民不滿，更揚言要向金管局投訴。
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